Super Support von Lasat!

[testpilot]

Hallo Leute!

Die Fernbedienung von unserem DSR 461 HDD von Universum / Quelle hat nach wenigen Monaten nicht mehr funktioniert. Die "Zappen"-Taste ist am Gehäuse hängengeblieben und machte das Zappen mit dem "ZAPMASTER"-Clon zur Tortur.

* Ein Anruf bei Quelle: "... rufen sie am Besten bei LASAT an, dann geht es schneller ..."

* Ein Anruf bei LASAT und eine Mail am Freitag und schon am Montag kam der DPD-Bote mit dem Ersatz.

So etwas ist sehr löblich und ein Zeichen für sehr guten Kundensupport. Weiter so!