Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Moderator: LaSAT

Alfred
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Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Alfred »

Also dieses Forum sollte meine letzte Hoffnung sein... :(
Vor über einer Woche kaufte ich bei Quelle das Gerät "Universum DVB-T 450a".
Das Installieren ging problemlos, es wurden glaube 8 Programme bei der automatischen Sendersuche gefunden.
Dies war mir aber zu wenig, da mein USB-DVB-T-Stick am Rechner mehr Programme gefunden hat, vor allem HR und RBB, den wir hier nicht anderweitig bekommen. Also entschloß ich mich, ein Firmware-Update des Receivers herunter zu laden (V.0129 vom 17.01.2007). Nachdem ich "fast alle deutschen PC-Läden" nach einem seriellen Schnittkabel absuchte (heute gibt es USB) und dies auch noch sehr teuer bekam, machte ich das Update und dies verlief auch reibungslos...
Dann kam die böse Überraschung, nicht ein Sender wird mehr gefunden, es gibt auch keine automatische oder manuelle Sendersuche mehr, bei der Sendersuche kann ich nur noch Sattelit und Transponder auswählen, keinen Kanal!
Ich habe keinen Sat-Anschluß, sondern die dazugehörige Zimmerantenne des Gerätes...
Wo bitte ist hier der Wurm drin?
lasatde
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von lasatde »

Hallo Alfred,

Welche SOftware haben Sie aufgespielt? Haben Sie das Gerät nach dem Update auf Werkszustand gestellt? Falls das nicht funktioniert spielen Sie bitte die alter Version wieder auf. Sie finden die Software unter http://www.hl-electronicservice.de/sear ... any=Quelle. Danach stellen Sie das Gerät wieder auf Werkszustand, und es sollte alles wieder funktionieren.
Ohne hier für einen Händler Werbung machen zu wollen, aber das Kabel für ein RS232 Update gibt es z.B. für 0.85EUR bei Pollin. Einfach mal unter Sub-D-Verlängerungskabel suchen.

Viel Erfolg!
Andreas Landkammer
Alfred
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Alfred »

Genau dieses Update, wleches Sie in Ihrer Antwort verlinkt haben, hatte ich aufgespielt (V.0129 vom 17.01.2007), auch das zurücksetzen in den Werkszustand habe ich probiert, ohne Erfolg. Ich suchte auch nach einer älteren Firmware, um das Ganze wieder rückgängig zu machen, finde aber nichts früheres...
Ich gehe von einem Bug im Firmware-Update aus, der anstatt Terrestrich, Sat.-gestützt ist, bitte mal die Firmware prüfen!
lc
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von lc »

Sind Sie sicher, dass Sie alle 3 Dateien, insbesondere die chlist.app übertragen haben? Anschliessend Werksreset durchführen.
Sollte dennoch weiterhin bei der Sendersuche das Menü für Satellitenempfang angezeigt werden, so funktioniert die Tunererkennung des Gerätes nicht mehr.
=> Vermutlich ein Servicefall.
Alfred
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Alfred »

Ich habe den Update-Vorgang wie in der Beschreibung (pdf-Datei) durchgeführt, das dauerte ca. 2 Minuten, am Ende stand, wie beschrieben, das das Update erfolgreich ausgeführt wurde. Das die drei Dateien installiert wurden, davon gehe ich mal aus, ansonsten wäre ja nicht die Abschlußmeldung gekommen. Ich werde morgen oder übermorgen das Update erneut ausführen und sollte dies wieder nicht funktionieren, dann geht das Gerät zurück an Quelle...
Alfred
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Alfred »

So, ich habe mir jetzt die Mühe gemacht und das Firmware-Update erneut aufgespielt. Alle drei Dateien wurden erfolgreich aufgespielt, dennoch kann ich keine Programme via Antenne empfangen, sondern mir bietet sich nur die Möglichkeit via Sat an, was ich nicht habe. Ich kann mir nicht vorstellen, das ein Firmware-Update eine Hardware lahmlegt, dies geschieht nur bei minderwertigen Produkten oder bei Firmware-Bugs...
Ich muß mich also kommende Woche mit Quelle in Verbindung setzen zwecks Reparatur oder Umtausch, denn schließlich war das Gerät nicht gerade billig...

Ich bin stink sauer...
Salat
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Salat »

Mein 450a hat die gleiche Macke. Ich benutze auch diese Firmware-Version,
kann aber leider nicht sagen, ob es erst seit dem Update passiert. Mir ist
das Problem erst aufgefallen, seit ich öfter die Stromversorgung per Steckdosenleiste
unterbreche. Er spinnt nämlich nicht immer, und nach einigen Power-Cycles klappt
es meistens mit dem Fernsehen. Ich vermute einen Software-Fehler, aber auf meine
Anfrage bei Lasat bekam ich leider nie eine Antwort.
lc
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von lc »

Könnten Sie den Fehler bitte noch einmal genau beschreiben.
Salat
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Salat »

Das ist ja toll, dass wir der Sache jetzt vielleicht doch noch auf
den Grund gehen können. Zunächst eine kleine Korrektur: Ich habe
nicht den 450a sondern den 450, aber vermutlich liegt der Unterschied
ja nur beim Gehäuse.
Vor einem Jahr (als ich dieses Forum noch nicht kannte) hatte ich
folgende Mail an service.digital geschickt:
Seit ich meinen Universum DVB-T 450 von Quelle regelmäßig vom
Stromnetz trenne, stellte ich fest, dass das Gerät mindestens
bei jemdem zweiten Start keinen Fernsehempfang bietet und sich
offenbar selbst für einen Sat-Receiver hält (siehe Screenshots).

Das Problem lässt sich nur durch (meist mehrmaliges) Aus- und
wieder Einstecken lösen, was ziemlich lästig ist. Sämtliche
Einstellungen (Senderliste, Farben, Uhrzeit etc.) bleiben zum
Glück erhalten.
Weil das Gerät jahrelang immer eingesteckt blieb, kann ich
leider nicht sagen, ob das Problem vielleicht erst seit dem
letzten Firmware-Upgrade (V.0129) auftritt. Das erneute Auf-
spielen der Firmware brachte keine Besserung.
Könnten Sie mir eventuell eine ältere Firmware-Version zur
Verfügung stellen (auch wenn dann z.B. kein Videotext-Decoder
enthalten ist)?

Ist meine Vermutung richtig, dass die Software beim Einschalten
eine Hardwareerkennung durchführt?
Wenn ja, kann diese irgendwie beeinflusst oder deaktiviert
werden, z.B. durch Patchen des Firmware-Images?
Inzwischen scheint es ja neuere Firmwares zu geben. Gestern
versuchte ich mehrmals, mit Loader.exe die V.0191 aufzuspielen,
aber trotz angeblich erfolgreichem Update wird immer noch
V.0129 vom Receiver angezeigt und der Fehler ist auch noch da.
Vielleicht hat das Scheitern des Updates was damit zu tun, dass
ich Loader.exe in einer virtuellen Maschine auf einem Linux-Host
verwende. Früher hat das aber mal geklappt und der Receiver
fühlt sich beim Programmieren offenbar auch angesprochen, weil
zumindest die Standby-LED erlischt.
Ist NEUTRAL_V0191_01122009_DVB-T.zip für den DVB-T 450
überhaupt geeignet?

Nachtrag:
Habe die V.0191auch mal mit Teraterm übertragen (out.app,
chlist.app, font.app). Wieder vom Linux-PC, aber diesmal mit
Wine. Es kam nach jeder .app Datei die Rückmeldung "File OK!!",
aber die Versionsnummer "Software: V.0129", die der Receiver anzeigt,
hat sich wieder nicht verändert. Die Version "OSD-Texte: V.0127"
unterscheidet sich allerdings von der auf meinem vor 1 Jahr
gemachten Fotos im Anhang. Hat also nur das Update von font.app
funktioniert?
Dateianhänge
dvbt450-fehler.jpg
dvbt450-fehler.jpg (25.13 KiB) 10047 mal betrachtet
tibor
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von tibor »

mit miniterm geht das update ja auch, weiss nicht ob hier irgendwo die beschreibung dafuer rumliegt.
lc
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von lc »

Die font.app ist in jedem Fall aktuell, d.h. hier hat das Update funktioniert.
Sind denn mit TeraTerm bei der out.app die Ausgaben für das Löschen und Beschreiben der Sektoren angezeigt worden ("Erase...", "Write...")? Falls ja, dann sollte das Update korrekt durchgeführt worden sein.
Salat
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Salat »

Vielen Dank für die schnellen Antworten.
Mit minicom habe ich zwar das Menü angezeigt bekommen, meine Eingaben wurden
aber nicht entgegengenommen, obwohl ich extra den "Zeilenvorschub" aktiviert habe.
Dass das serielle Verbindungskabel 9-polig 1:1 verbunden ist, habe ich auch schon
kontrolliert.
Hier mal ein Protokoll, was Teraterm (diesmal in Virtualbox) bei der Übertragung der
.app-Dateien ausspuckt:

out.app:
Start Download
Buffer is at 0x00060000
Send file in binary mode
Send exit
Check HeaderIdx ->00000000 at 0x00060000
ptImage->Size :000AE434
ptImage->ZipSize :00055B20
ptImage->StartAddress:00062000
ptImage->ZipedCrc :0565F52C
ptImage->UnzipedCrc :1ABCA2ED
File OK!!
Check HeaderIdx ->00000001 at 0x000B5B3C
ptImage->Size :2854E200
ptImage->ZipSize :603FFE0A
ptImage->StartAddress:2854E020
ptImage->ZipedCrc :60000000
ptImage->UnzipedCrc :62400000
ready
chlist.app:
Start Download
Buffer is at 0x00060000
Send file in binary mode
Send exit
Check HeaderIdx ->00000000 at 0x00060000
ptImage->Size :00007D04
ptImage->ZipSize :00000000
ptImage->StartAddress:07090000
ptImage->ZipedCrc :00000000
ptImage->UnzipedCrc :9937894B
File OK!!
Save Image at 0x07090000
ReProg BegAdr 0x07090000 - 0x0709FFFF
Erase Sector->0009
Write Sector->0009
Check HeaderIdx ->00000001 at 0x00067D20
ptImage->Size :6E5E8200
ptImage->ZipSize :631E2816
ptImage->StartAddress:28166A5A
ptImage->ZipedCrc :A6618E28
ptImage->UnzipedCrc :166CE755
ready
font.app:
Start Download
Buffer is at 0x00060000
Send file in binary mode
Send exit
Check HeaderIdx ->00000000 at 0x00060000
ptImage->Size :00021198
ptImage->ZipSize :00000000
ptImage->StartAddress:070D0000
ptImage->ZipedCrc :00000000
ptImage->UnzipedCrc :80176621
File OK!!
Save Image at 0x070D0000
ReProg BegAdr 0x070D0000 - 0x070DFFFF
ReProg BegAdr 0x070E0000 - 0x070EFFFF
ReProg BegAdr 0x070F0000 - 0x070FFFFF
Erase Sector->000D
Erase Sector->000E
Erase Sector->000F
Write Sector->000D
Write Sector->000E
Write Sector->000F
Check HeaderIdx ->00000001 at 0x000811B4
ptImage->Size :A2DE7000
ptImage->ZipSize :AEEA94D3
ptImage->StartAddress:0260FBA0
ptImage->ZipedCrc :1DBA0126
ptImage->UnzipedCrc :807C005F
ready
Heißt das, dass "out.app" zwar übertragen, aber nicht geflasht wurde?
Könnte trotz "File OK!!" ein Übertragungsfehler aufgetreten sein?
Kann man das vielleicht an den CRC-Werten erkennen?

Nach der Eingabe von "300" kam dann noch:
Exit BootHandler
Flash ImageNbr :00
ptImage->Size :000A9920
ptImage->ZipSize :000555D4
ptImage->UnzipedCrc :326AA161
ptImage->ZipedCrc :E513EF1D
ptImage->StartAddress:00060000
ptImage->JumpAddress :00018000
ptImage->NextHeader :00000000
No More Images found
NVRAM-CRC -> OK!!!
Load Image -> OK!!!
Image-CRC -> OK!!!
Start Application at addr->0x00018000
Press any key !!
lc
LaSAT-Mitarbeiter
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von lc »

Nach den Ausgaben scheint es tatsächlich so zu sein, dass das out.app zwar übertragen aber aus irgendwelchen Gründen nicht geflasht wird.
Das "File OK!" bestätigt dass auch die Checksumme passt. Was passiert denn, wenn Sie nur das out.app übertragen? Das gleiche?
Um letztlich den Fehler zu lokalisieren, muß man vermutlich den Service bemühen. Allem Anschein nach scheint der Flash-Speicher nicht mehr richtig zu funktionieren.
Salat
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von Salat »

Die Datei "out.app" alleine zu übertragen führt zum gleichen Resultat.
Wenn tatsächlich ein Defekt vorliegt, erklärt das möglicherweise auch
die unzuverlässige Tuner-Erkennung.
Ich habe das Gerät jetzt nicht hier, aber vermutlich ist der Tausch
des Speichers aufwendig bis unmöglich.

Was mir seit Anfang an etwas Bauchschmerzen bereitete, ist die Tatsache,
dass beim Einstecken des Netzsteckers oft (wahrscheinlich immer, wenn
die Wechselspannung gerade am Scheitelpunkt ist) ein ordentlicher Funke
mit Knalleffekt auftritt. Ist das ein Einzelfall oder gab es mit den Schaltnetzteilen
mal derartige Probleme, oder ist das etwa ganz normal?
Vielleicht hat das der Elektronik auf die Dauer geschadet?

Mich wundert nur, dass beim missglückten Flashen keine Fehlermeldung
erscheint, sondern stattdessen offenbar die "Erase... Write..."-Meldungen
komplett übersprungen werden. Ist das wirklich so?

Update:
Jetzt habe ich noch einmal die alte out.app V.0129 übertragen (die schon drauf ist)
und siehe da: er flasht!
***********************************************
** SUC (StartUpControl)1.6 by **
** **
** (C) LASAT GMBH v.Feb 18 2005 **
***********************************************
VF800A found
T->0x12345678
---Command List-------------
100 Load Application
200 Print Version
300 Start Application
400 Display this screen
500 Upload Ch_Data
Start Download
Buffer is at 0x00060000
Send file in binary mode
Send exit
Check HeaderIdx ->00000000 at 0x00060000
ptImage->Size :000A9920
ptImage->ZipSize :000555D4
ptImage->StartAddress:00060000
ptImage->ZipedCrc :E513EF1D
ptImage->UnzipedCrc :326AA161
File OK!!
ReProg BegAdr 0x07010000 - 0x0701FFFF
ReProg BegAdr 0x07020000 - 0x0702FFFF
ReProg BegAdr 0x07030000 - 0x0703FFFF
ReProg BegAdr 0x07040000 - 0x0704FFFF
ReProg BegAdr 0x07050000 - 0x0705FFFF
ReProg BegAdr 0x07060000 - 0x0706FFFF
Erase Sector->0001
Erase Sector->0002
Erase Sector->0003
Erase Sector->0004
Erase Sector->0005
Erase Sector->0006
Write Sector->0001
Write Sector->0002
Write Sector->0003
Write Sector->0004
Write Sector->0005
Write Sector->0006
Check HeaderIdx ->00000001 at 0x000B55F0
ptImage->Size :08410400
ptImage->ZipSize :50410A00
ptImage->StartAddress:100E3E04
ptImage->ZipedCrc :380F8000
ptImage->UnzipedCrc :10408418
ready
Direkt danach habe ich es nochmal mit der V0.191 versucht - ohne Erfolg.
Ich nehme doch an, dass für die neue Version die gleichen Sektoren geflasht
werden müssten. Also sieht es für mich so aus, dass der Flash-Speicher in
Ordnung ist, aber der DVB-T 450 die Version V0.191 nicht mag.
Gibt es zwischen V0.129 und V0.191 noch andere Versionen der Firmware?
Zuletzt geändert von Salat am 13.04.2010, 21:52, insgesamt 1-mal geändert.
lc
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Re: Ich verzweifle mit dem Gerät DVB-T 450a

Beitrag von lc »

Das wird ja immer mysteriöser. Sie könnten noch die V0189 hier im Forum versuchen.
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